Clinical Sales Specialist

Technical Service Mitarbeiter (Clinical Specialist)

Als Clinical Sales Specialist / Technischer Service bist du für die Ausbildung sowie Schulung von Anwendern, Technikern, Therapeuten etc. verantwortlich. Unser Ziel ist es den Anwendern unserer Produkte ein Leben ohne Einschränkungen zu ermöglichen. "Life without Limitations" ist eines unserer definierten Firmenziele. Dabei unterstützen wir unsere Kollegen*innen im Vertrieb, aber auch unser Produktmarketing sowie unseren Kundenservice. Neben der Arbeit ist uns ebenfalls das gemeinsame Miteinander sehr wichtig.

Zum weiteren Ausbau unseres Teams in Österreich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Technischen Service Mitarbeiter*in (Clinical Specialist) zur Unterstützung.

Deine Aufgaben

Du hast Spaß daran, den technischen Support unserer Produktmarken sicherzustellen sowie die Umsatzziele im Vertriebsgebiet, den Aufbau und Ausbau von langfristigen Kundenbeziehungen voranzutreiben. Ziel ist es, den Geschäftsbereich Prothetik noch weiter auf die Marktanforderungen im Gebiet auszurichten.

Darüber hinaus bist Du für folgende Tätigkeiten verantwortlich:

• Schulungen: Orthopädietechnische Trainings und Schulungen für die Prothetik vor verschiedenen Zielgruppen. "Train the Trainer": Schulung/Zertifizierung im sachgerechten Umgang mit den Prothesen sowie deren Komponenten für Orthopädietechniker*innen Praktische Schulung von Bionic Produkten für verschiedene Zielgruppen intern wie extern
• Versorgungen: Professionelle Unterstützung von Anwendern, Technikern und anderen Personen des multidisziplinären Teams z.B. im Rahmen von begleiteten Probe- und Definitivversorgungen Prothetik Weiterführende Beratung (Follow-up) für Anwender und Technikern, Familie/Freunde der Betroffenen Unterstützt Kunden bei Trouble Shootings und gibt Hilfestellung bei schwierigen, technischen Versorgungen
• Unterstützung / Zusammenarbeit: Orthopädietechnische Unterstützung von unserem Vertriebsteam, Kunden und Therapeuten Bereitstellung von fachlichen Elementen für Schulungsprogramme Beitrag zur Entwicklung von Schulungs- und Marketingmaterialien Unterstützung wissenschaftlicher und klinischer Studien Veröffentlichungen sowie Erstellung von Präsentationen, um die Nutzungsvorteile des Hilfsmittels zu demonstrieren

Das bringst Du mit

• Abschluss als Orthopädietechnikermeister*in oder einen gleichwertigen Abschluss.
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung, Fokus auf Prothetik (untere Extremität).
• Gute Präsentationstechnik auch vor größeren Gruppen
• Kreative, aufgeschlossene, diplomatische und zielorientierte Persönlichkeit mit konzeptionellem / strategischen Denken
• Selbstmotivierter Teamplayer mit Bereitschaft in einem multidisziplinären Team zu arbeiten
• Gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
• Erfahrung in Arbeit mit Microsoft Office Produkten
• Einsatz im Außendienst (Österreich - Wohnort im Gebiet erforderlich)
• Bereitschaft zur gelegentlichen Unterstützung unseres Osteuropäischen Marktes (Bionics)
• Du findest Dich in unseren Unternehmenswerten wieder – Ehrlichkeit, Wirtschaftlichkeit, Mut

Das erwartet Dich bei Össur

• Eine leistungsbezogene Vergütung
• Bonuszahlung
• 30 Tage Jahresurlaub
• Neutraler Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung
• Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Regelmäßige Mitarbeiter-Events
• IT-Ausstattung mit Laptop, iPad und iPhone
• Zuschuss Betriebliche Altersvorsorge sowie Vermögenswirksame Leistungen (bis zu 180 €/Monat)

Össur is a leading global provider of prosthetics and bracing and supports solutions.