Account Executive

Responsable Grands Comptes

AccessiWay, leader dans le domaine de l'accessibilité numérique, recherche un(e) Responsable Grands Comptes passionné(e) et dynamique, prêt(e) à accompagner nos clients dans la mise en place de solutions sur mesure, visant à révolutionner leur approche de l'accessibilité.

Dans ce rôle, vous serez un acteur clé, aidant les entreprises à transformer le paysage numérique en un espace plus inclusif, tout en proposant des solutions innovantes adaptées à leurs besoins spécifiques.

Vos missions :

• Relation client privilégiée : Vous serez l'interlocuteur(trice) principal(e) pour nos clients, qu'ils soient nouveaux ou existants, en veillant à leur offrir un accompagnement de haute qualité tout au long de leur démarche vers une accessibilité numérique réussie.
• Approche consultative et stratégique : Vous saurez analyser les besoins, défis et objectifs de chaque client pour les transformer en opportunités commerciales sur mesure, en leur apportant des solutions pertinentes et impactantes.
• Développement et fidélisation des clients : Vous piloterez la gestion et le développement de votre portefeuille clients en assurant une relation de confiance durable, tout en répondant à leurs exigences spécifiques avec efficacité.
• Gestion intégrale du cycle de vente : De la prospection à la conclusion des contrats, vous maîtriserez l'ensemble du processus de vente, en garantissant la réalisation des objectifs commerciaux fixés.
• Collaboration étroite avec les équipes internes : Vous travaillerez main dans la main avec les équipes UX Design, Marketing et Produit afin de vous assurer que les solutions proposées correspondent parfaitement aux besoins des clients tout en respectant les meilleures pratiques d'accessibilité.
• Suivi de performance et optimisation continue : Vous suivrez de près la mise en œuvre des solutions, en évaluant les résultats et en apportant les ajustements nécessaires pour maximiser l'efficacité et la satisfaction client.

Profil recherché :

Expérience en vente : Vous justifiez d'environ un an d'expérience dans la vente, idéalement dans un environnement B2B ou technologique.

Compétences commerciales : Vous avez commencé à développer un portefeuille de clients et à gérer des relations commerciales de manière proactive.

Excellentes compétences en communication : Vous savez instaurer des relations de confiance et communiquer efficacement avec différents interlocuteurs.

Intérêt pour l'accessibilité numérique : Une sensibilité ou une première expérience dans ce domaine constitue un véritable atout.

Esprit d'équipe : Vous aimez collaborer avec différentes équipes internes afin d'offrir la meilleure expérience client.

Langues : Vous avez un bon niveau d'anglais (minimum B2). La maîtrise d'autres langues est un plus

Ce que nous offrons :

• Culture inclusive : Rejoignez une entreprise qui valorise l'accessibilité, l'inclusion et l'innovation.
• Évolution professionnelle : Vous aurez la possibilité de développer vos compétences et de prendre part à la croissance d'une entreprise en pleine expansion.
• Collaboration avec des experts : Travaillez aux côtés de professionnels expérimentés et passionnés par l'accessibilité numérique.
• Environnement de travail accueillant : Nous favorisons un cadre de travail ouvert, inclusif et adapté, où même vos compagnons à quatre pattes sont les bienvenus.
• Flexibilité de travail : Profitez d'un mode de travail hybride, avec un équilibre optimal entre bureau et télétravail.