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Non Air Account Executive Specialist - Vallarta

Own end-to-end account management for local hotel chains in Puerto Vallarta across channels
Puerto Vallarta, Jalisco, Mexico
Mid-Level
1 month ago
Despegar

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Leading Latin American online travel agency offering flights, hotels, vacation packages, car rentals, and travel-related financial services.

Non Air Account Executive Specialist - Vallarta

Ubicación: Puerto Vallarta, México

Propósito del Rol

Gestionar y desarrollar estratégicamente el portafolio de cadenas hoteleras locales en el mercado de Vallarta, fortaleciendo las relaciones comerciales y asegurando el cumplimiento de metas de venta, supplier revenue, media y adversidad. Impulsar acciones y acuerdos comerciales que maximicen el desempeño de las propiedades en los diferentes canales/marcas de Grupo Despegar.

Responsabilidades Principales

Desarrollo Estratégico y Análisis (70%)

  • Desarrollo de estrategias comerciales mediante análisis profundo de data (performance de ventas, marca, site, proveedor, TW, tarifas netas, proyecciones, tendencias, emisivos, canales de venta, etc.)
  • Gestión operativa integral de las cadenas locales asignadas, incluyendo cambios en extranet solicitados por partners, gestión de pagos, resolución de disparidades, disponibilidad, corrección de errores, tarifas y promociones

Gestión Comercial y Coordinación (30%)

  • Implementación y seguimiento de estrategias comerciales con partners a través de reuniones y llamadas comerciales
  • Coordinación y seguimiento de acciones de media plan online y offline con diferentes equipos y partners
  • Colaboración e influencia con equipos internos para la implementación efectiva de estrategias de ventas

Perfil que buscamos

Formación Académica:

  • Carrera en Negocios, Turismo, Marketing o afín

Experiencia Requerida:

  • Experiencia comprobada en gestión de cuentas clave (KAM)
  • Experiencia en área comercial/ventas
  • Conocimiento de la industria hotelera y distribución online (OTA, B2B, B2C, B2B2C)

Idiomas:

  • Inglés intermedio/avanzado (indispensable)

Habilidades y Competencias

Habilidades Técnicas:

  • Análisis de data y interpretación de métricas comerciales
  • Dominio avanzado de Excel y Google Sheets
  • Conocimiento deseable en desarrollo de Dashboards (Metabase, Power BI, etc.)
  • Herramientas de análisis y reporting

Habilidades Comerciales:

  • Negociación comercial efectiva
  • Gestión de cuentas clave (KAM)
  • Orientación a resultados y cumplimiento de metas
  • Pensamiento estratégico

Habilidades Interpersonales:

  • Liderazgo y capacidad de influencia
  • Comunicación efectiva y relaciones interpersonales
  • Trabajo en equipo colaborativo
  • Proactividad y resolución de problemas

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