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ES - Desarrollador/a Dynamics 365 (service & Sales)

Develop customized Dynamics 365 modules for automotive customer service and sales
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Devoteam

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A leading consulting firm specializing in digital strategy, platform technologies, cybersecurity, and transformation for businesses.

ES- Desarrollador/a Dynamics 365 (Service & Sales)

Devoteam es una consultora europea l铆der enfocada en estrategia digital, plataformas tecnol贸gicas, ciberseguridad y transformaci贸n empresarial a trav茅s de la tecnolog铆a. Centrada en 6 谩reas de especializaci贸n, abordamos los desaf铆os estrat茅gicos de nuestros clientes: Digital Business & Products, Data-driven Intelligence, Distributed Cloud, Business Automation, Ciberseguridad y la Sostenibilidad conseguida por la Digitalizaci贸n.

La Tecnolog铆a est谩 en nuestro ADN y creemos en ella como una palanca capaz de impulsar el cambio para mejorar, manteniendo un equilibrio que nos permite ofrecer a nuestros clientes herramientas tecnol贸gicas de primer nivel pero siempre con la cercan铆a y profesionalidad de un equipo que act煤a como gu铆a durante el camino.

Nuestros 25 a帽os de experiencia nos convierten en una consultora innovadora, consolidada y madura que permite el desarrollo de nuestras 8.500 personas, certificando continuamente a nuestros consultores en las 煤ltimas tecnolog铆as y contando con expertos en: Cloud, BI, Data Analytics, Excelencia en Procesos de Negocio, Gesti贸n de la Relaci贸n con clientes, Ciberseguridad, Marketing Digital, Machine Learning, Ingenier铆a y desarrollo del Software. Devoteam ha sido premiado como Partner del a帽o 2021 de los 5 l铆deres de la nube: AWS, Google Cloud, Microsoft, Salesforce y ServiceNow.

Descripci贸n del empleo

Se busca un/a Desarrollador/a de Microsoft Dynamics 365 con al menos 2 a帽os de experiencia en los m贸dulos de Customer Service y Sales y s贸lido conocimiento t茅cnico en la Power Platform y experiencia en integraciones, enfocado en el dise帽o, desarrollo e implementaci贸n de soluciones funcionales y t茅cnicas para proyectos en el sector de la automoci贸n.

Responsabilidades Clave:

  • Dise帽ar y desarrollar soluciones en Dynamics 365 Customer Service y Sales, participando en el ciclo de vida completo de los proyectos de implementaci贸n.
  • Configurar y personalizar la plataforma Dynamics 365, asegurando la precisi贸n y el cumplimiento de los requisitos del proyecto.
  • Contribuir al an谩lisis y la comprensi贸n de las necesidades del cliente, buscando la soluci贸n m谩s satisfactoria y generando confianza.
  • Participar activamente en la implementaci贸n y el mantenimiento de las soluciones, identificando y aplicando las mejores pr谩cticas.
  • Asistir en la detecci贸n y correcci贸n de errores, promoviendo la excelencia y diferenciaci贸n en el trabajo t茅cnico.
  • Apoyar la introducci贸n de novedades y mejoras que impacten positivamente en la eficiencia de las soluciones implementadas.
  • Colaborar en la resoluci贸n de situaciones nuevas o imprevistas, contribuyendo a decisiones que puedan suponer un mayor beneficio para el proyecto.
  • Analizar y comprender los objetivos del proyecto y las estrategias desarrolladas, priorizando el trabajo en funci贸n de las necesidades del negocio en el sector de la automoci贸n.

Requisitos T茅cnicos y de Experiencia:

  • Experiencia de al menos dos (2) a帽os en Microsoft Dynamics 365 Sales y Service (prioridad en Service).
  • Experiencia en integraciones REST/SOAP y en la integraci贸n de Dynamics con Power BI.
  • Conocimiento de despliegues con metodolog铆a DevOps.
  • Experiencia en configuraci贸n y desarrollo en Dynamics 365, incluyendo Power Apps, Power Automate y JavaScript (Microsoft Power Platform).
  • Conocimiento s贸lido en la plataforma Dynamics 365, experiencia en an谩lisis t茅cnico, programaci贸n y resoluci贸n de problemas.

Requisitos Generales:

  • Habilidad para trabajar en entornos din谩micos y cambiantes, adaptando el enfoque t茅cnico en funci贸n de la situaci贸n.
  • Compromiso con la mejora continua en el trabajo t茅cnico.
  • Conocimiento de las pol铆ticas, metodolog铆as y tendencias que afectan al desarrollo de soluciones Dynamics 365.
  • Habilidades de comunicaci贸n, con claridad al compartir actuaciones y decisiones t茅cnicas.
  • Capacidad para establecer objetivos t茅cnicos y colaborar en su consecuci贸n.
  • Ingl茅s (valorable).

Soft Skills Necesarias:

  • Orientaci贸n al detalle y resoluci贸n de problemas.
  • Comunicaci贸n efectiva y habilidades interpersonales.
  • Orientaci贸n al servicio (tanto al cliente interno como externo).
  • Adaptabilidad y flexibilidad.
  • Trabajo en equipo y colaboraci贸n.
  • Proactividad e iniciativa.
  • Organizaci贸n y planificaci贸n de tareas.

La modalidad de trabajo es h铆brida, acudiendo a las oficinas del cliente (del sector automovil铆stico) ubicada en Madrid un par de veces al mes.

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