View All Jobs 32388
Γραμματειακή Υποστήριξη Αftersales | Karenta S.A.
Coordinate customer service appointments and follow-up on aftersales issues
Thessaloniki, Macedonia and Thrace, Greece
Junior
yesterday
Kosmocar
A Greek automotive importer and distributor specializing in Volkswagen Group vehicles, including Audi, SEAT, and VW commercial vehicles.
1 Similar Job at Kosmocar
Γραμματειακή Υποστήριξη Aftersales Vw
Γίνε μέλος της ομάδας της KARENTA VW Θεσσαλονίκης!
Έχεις εμπειρία στη γραμματειακή υποστήριξη ή στην εξυπηρέτηση πελατών και θέλεις να εργαστείς σε ένα premium περιβάλλον αυτοκινήτου?
Στην Karenta, τον κορυφαίο Εξουσιοδοτημένο Έμπορο και Επισκευαστή των Volkswagen, Audi & Škoda, αναζητούμε Γραμματειακή Υποστήριξη Aftersales VW στη περιοχή της Καλαμαριάς, Θεσσαλονίκη.
Ο ρόλος σου:
- Διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων και ηλεκτρονικής αλληλογραφίας από/προς πελάτες που αναφέρονται σε aftersales υπηρεσίες (service, επισκευές, ανταλλακτικά, εγγυήσεις)
- Τιμολόγηση και προγραμματισμός και παρακολούθηση ραντεβού service / επανελέγχων / παραδόσεων αυτοκινήτων
- Συνεργασία με τεχνικούς/μηχανικούς/σύμβουλους service για ενημέρωση προόδου εργασιών, χρόνο παράδοσης, ανάγκες ανταλλακτικών
- Υποστήριξη του δείκτη ικανοποίησης πελατών και επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται με aftersales
Γραμματειακή Υποστήριξη Αftersales | Karenta S.A.
Thessaloniki, Macedonia and Thrace, Greece
Sales
About Kosmocar
A Greek automotive importer and distributor specializing in Volkswagen Group vehicles, including Audi, SEAT, and VW commercial vehicles.