Senior Customer Sales Manager

Senior Customer Sales Manager

En tant que responsable principal des ventes clients, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion de toutes les activités de vente et d'exécution visant à atteindre les objectifs de chiffre d'affaires et de profit des clients. Votre talent, votre dynamisme et votre connaissance approfondie du secteur de la vente au détail vous permettent de générer d'importants volumes de ventes. Votre capacité à identifier et à exploiter les opportunités commerciales est exceptionnelle. Membre de l'une des équipes de vente les plus performantes du Canada, vous assurerez le lien crucial entre Kraft Heinz et ses clients fidèles, en mettant votre approche axée sur les résultats au service d'initiatives proactives de développement commercial, piliers de notre succès chez Kraft Heinz Canada.

Au menu :

• Mener toutes les discussions relatives et à l'innovation avec le client
• Établir et entretenir les meilleures relations internes et externes de leur catégorie, en fournissant un service à la clientèle excellent et réactif tout en gérant les parties prenantes internes
• Collaborer à la gestion et à l'exécution de la planification promotionnelle sur l'ensemble du portefeuille de produits Kraft Heinz afin de générer des résultats financiers
• Comprend clairement les besoins des clients et s'efforce de générer des revenus et une croissance des contributions grâce à l'utilisation de solutions basées sur la connaissance.
• Identifie et met en œuvre de manière proactive des initiatives de développement des affaires qui contribuent à l'atteinte de résultats commerciaux supérieurs pour Kraft Heinz.
• Identifie et met en œuvre des idées et des opportunités nouvelles et uniques qui influencent le consommateur à acheter
• Gérer avec succès les dépenses commerciales et les prévisions au sein des responsabilités de la catégorie
• Joue un rôle de leadership au sein des équipes d'affaires des clients des ventes par la gestion de projets spéciaux, le mentorat et l'encadrement des membres de l'équipe junior.

La recette du succès — postulez dès maintenant si vous vous reconnaissez dans ce profil !

• Un diplôme universitaire est requis, de préférence en affaires; MBA un atout
• Bilinguisme obligatoire pour communiquer avec les sièges sociaux à Toronto et Chicago, ainsi qu'avec les clients anglophones en Ontario.
• Expérience d'au moins 5 ans dans les ventes de CPG, qui devrait inclure une expérience de gestion de compte
• Hautement analytique et stratégique, avec une expérience dans l'utilisation des systèmes de rapports de vente et des systèmes AC Nielsen
• Capacité de voyager jusqu'à 10% du temps
• Compréhension des données financières, y compris les dépenses commerciales et les comptes de profits et pertes
• Excellentes compétences en communication et capacité démontrée à négocier efficacement avec le client

As a Senior Customer Sales Manager, you are a critical driver of the management of all selling and executional activities to achieve customer revenue and profit targets. You have the talent, drive and understanding of the retail sales environment to generate sales volumes. Your ability to discover and capitalize on account opportunities is unparalleled. And as a member of one of the strongest sales forces in Canada, you will form the crucial link between Kraft Heinz and the dedicated customer, focusing your results-oriented mindset to the type of proactive, business-building initiatives that have been the cornerstone of our success at Kraft Heinz Canada.

Responsibilities:

• Lead all innovation discussions with the customer, on behalf of the Customer Business Team
• Build and nurture best-in-class internal and external relationships, providing excellent and responsive customer service while managing internal stakeholders
• Support team with internal deliverables, including monthly scorecarding and business reviews
• Collaborate on promotional planning management/execution on overall Kraft Heinz product portfolio to drive financial results
• Leverages strong analytical, technical and syndicated data expertise to successfully execute the category management process, securing customer co-operation to mutually beneficial category response plans.
• Clearly understands customer needs and strives to deliver revenue, share, and contribution growth through the use of knowledge-based solutions.
• Pro-actively identifies and implements business-building initiatives that contribute towards the achievement of superior business results for Kraft Heinz/customer.
• Identifies and implements new and unique ideas and opportunities that influence the consumer to buy
• Successfully manages trade spending and forecasting within category responsibilities
• Plays a leadership role within Sales Customer Business Teams through management of special projects, mentoring and coaching of junior team members.

Qualifications:

• A University degree is required, preferably in Business; MBA an asset
• Fluent in both Official Languages
• Progressive experience of at least 5 years in CPG Sales, which should include Account Management Experience with sales where fact-based selling and category reviews are leveraged
• Highly analytical and strategic, with experience using sales reporting systems and AC Nielsen systems
• Ability to travel up to 10% of the time
• Understanding of financials including trade spending and profit and loss statements
• Excellent communication skills and demonstrated ability to effectively negotiate with customer

Notre philosophie en matière de rémunération globale consiste à fournir un éventail significatif et flexible de programmes qui soutiennent équitablement notre main-d'œuvre diversifiée et leurs familles et qui complètent la stratégie et les valeurs de Kraft Heinz.

Salaire de base pour les nouveaux embauchés: $120,100.00 - $150,100.00

Prime: Ce poste est admissible à une prime basée sur les rendements, comme le prévoient les conditions du régime et les documents qui le régissent.

La rémunération offerte tiendra compte de l'équité interne et pourra varier en fonction de la région géographique du candidat, de ses connaissances, de ses compétences et de son expérience, entre autres facteurs

Avantages sociaux: Nous proposons aux employés (et à leurs personnes à charge admissibles) un accès abordable aux soins de santé, une protection et une épargne pour l'avenir, ainsi que des régimes personnalisés à vos besoins et à ceux de votre famille. La couverture des avantages sociaux sera conforme aux conditions des régimes applicables et aux documents qui les sous-tendent.

Bien-être: Nous proposons des événements, des ressources et des occasions d'apprentissage qui inspirent à nos employés et à leurs familles un mode de vie axé sur le bien-être physique, social, émotionnel et financier. Vous pourrez participer à une variété d'avantages sociaux et de programmes de bien-être qui peuvent varier en fonction du rôle, du pays, de la région, du statut syndical et d'autres facteurs liés au statut de l'emploi, par exemple :

• Physique - Soins médicaux, médicaments sur ordonnance, soins dentaires, soins de la vue, dépistages/évaluations
• Social - Congés payés, congés fériés, congé d'absence, modalités de travail flexibles, reconnaissance, formation
• Émotionnel - Programme d'aide aux employés et aux familles, programmes de récompenses, programme de soutien aux familles
• Financier - Épargne/pension, assurance-vie, décès et mutilation accidentels, invalidité, avantages à prix réduit

Emplacement(s) Mt Royal Plant

Kraft Heinz souscrit à l'égalité des chances en matière d'emploi – groupes ethniques minoritaires/femmes/anciens combattants/personnes handicapées/orientation sexuelle/identité de genre et autres catégories protégées sous-représentés. Afin d'assurer des mesures d'adaptation