Assistente Comercial - SDR

Por que trabalhar na Rentcars?

Somos a maior plataforma de locação de veículos da América Latina e um dos maiores players mundiais do setor. Desde 2009, conectamos nossos clientes às melhores opções de carros para alugar.
Hoje, estamos presentes em mais de 160 países! Somos parceiros das melhores e maiores locadoras, em mais de 5 mil cidades e 20 mil pontos de retirada em todo o mundo.
Com sedes em Curitiba (PR) e em Amsterdã (na Holanda), somos globais e focados em excelência e inovação! Também somos Great Place to Work®, e certificados pelo B-Corp, o que reforça nosso compromisso com a sustentabilidade, diversidade e cuidado com nossos Renties - como chamamos nossos colaboradores.

Procurando uma oportunidade de se desenvolver e ter uma jornada profissional incrível, com benefícios que se adaptam ao seu estilo de vida? Confira esta e acompanhe o processo seletivo.

Nesta posição você ficará responsável por:

• Atender clientes por telefone, e-mail e whatsapp, fornecendo informações detalhadas sobre os planos de assinatura de veículos, incluindo benefícios, termos e condições contratuais específicas do modelo de assinatura.
• Realizar negociações personalizadas, adaptadas às necessidades e preferências individuais dos clientes, visando o fechamento de vendas de planos de assinatura de veículos.
• Manter registros atualizados de clientes e suas interações no sistema de CRM, garantindo o acompanhamento eficaz das etapas do processo de venda.
• Prestar suporte administrativo à equipe de vendas, auxiliando na organização de documentos, elaboração de relatórios e acompanhamento de métricas de desempenho.
• Elaborar propostas comerciais e contratos de assinatura personalizados, garantindo a precisão e conformidade com os requisitos legais e regulatórios.
• Organizar e agendar reuniões com clientes e parceiros de negócio, facilitando o processo de negociação e acompanhamento pós-venda.
• Acompanhar de perto o fluxo de vendas, identificando oportunidades de melhoria e fornecendo relatórios de desempenho regulares para a equipe de gestão.
• Realizar atividades de pós-venda, como pesquisas de satisfação e feedbacks, visando garantir a excelência no atendimento ao cliente e a fidelização dos clientes

O que esperamos de você (experiências, soft e hard skills ):

• Ensino médio completo obrigatório;
• Experiência anterior em vendas ou atendimento ao cliente, preferencialmente no setor automotivo;
• Habilidades organizacionais e de gerenciamento de tempo para lidar com múltiplas tarefas e prioridades;
• Conhecimento básico de pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) para elaboração de propostas e relatórios;
• Boa comunicação verbal e escrita para interação eficaz com clientes e equipe;
• Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar em um ambiente dinâmico de vendas.
• Disponibilidade para trabalho presencial (Curitiba/PR)

O que pode ser um diferencial:

• Conhecimento de sistemas de CRM para gerenciamento eficaz de relacionamento com clientes;
• Conhecimentos sobre o mercado de veículos, incluindo características técnicas e tendências de mercado.

A gente sabe que cada pessoa precisa de liberdade para fazer suas escolhas, por isso nosso programa de benefícios é flexível! Chamamos ele, carinhosamente, de Beneflex, e funciona assim: você tem alguns benefícios base, sem custo, e pontos para distribuir entre as opções que melhor te atendem!

Benefícios base:

• (sem custo) Plano de saúde Unimed sem mensalidades para titular e dependentes, somente coparticipação (regional);
• (sem custo) Seguro de vida;
• (sem custo) Vale-refeição ou vale-alimentação (R$34,87 por dia trabalhado), sem descontos, com possibilidade de complementação;
• Opção por vale-transporte, com desconto de 3%.

Amplie suas possibilidades com:

• Meu Pet Club, plano de saúde pet;
• Plano odontológico (Metlife), podendo incluir dependentes;
• Wellhub para se exercitar e movimentar o corpo;
• VIK, app gamificado para estimular a prática de atividade física;
• InvestPass para auxiliar na organização financeira;
• Vale cultura, para turbinar seus momentos de lazer!

Outros benefícios, válidos para todos os Renties:

• RentieScholarship, auxílio financeiro para estudos (graduação, pós-graduação, idiomas ou certificações);
• Learning Rocks, plataforma com foco no desenvolvimento de soft skills ;
• Udemy, plataforma de ensino para hard skills ;
• Bônus anual atrelado a metas, management by objectives (MBO);
• Day Off de aniversário;
• Sem dress-code;

• Kit maternidade para gestantes, licença-maternidade estendida (6 meses) e auxílio de R$ 800 no mês de nascimento do bebê;
• Keiken, aplicativo de saúde e bem-estar, com assistência psicológica;
• RentieHunter, programa interno de indicações.

Para quem está na sede, presencialmente:

• Frutas frescas todos os dias;
• Máquina de café e chá à disposição;
• Espaços de descompressão (ping-pong, videogame, etc.);
• Happy hours e outras celebrações.

Gostou?! Inscreva-se agora em nosso banco de talentos e acompanhe as novidades pelo e-mail - nossa principal ferramenta de comunicação. Atente-se às mensagens, você receberá atualizações periódicas.

RENTCARS WITHOUT BARRIERS
Valorizamos a diversidade e oferecemos oportunidades iguais para todas as pessoas que se candidatam às nossas vagas, independente de raça, gênero, orientação sexual, aparência, nacionalidade, religião, idade, deficiências físicas e mentais, estado civil ou ideologia política.